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发布时间:2023-09-14 浏览:763 次
为保护好老客户，提高办事快速反映能力和配件供给能力，延续改良产物质量，提高用户满足度，山重的办事团队又一次奔驰在与用户心连心的访问路上。虽是秋雨霏霏、延续降温的时节，访问团队的办事热忱却只增不减。 10月22日，访问分队抵达访问首站，中国运河第一城——扬州。
山重建机“心连心 万里行”用户访问进扬州
达到扬州后，大师马上步履起来，客服部张养鹏起首来到经销商处，组织展开了MC新产物交换和讲授会，对MC新产物进行了具体的引见，让经销商加倍注意的领会新产物的机能和各项细节改良。
紧接着，访问人员各执其责，展开访问勾当。
山重建机办事人员为用户查抄装备
潘老板是山重品牌的忠厚用户。我们访问团队对潘老板的产物进行了注意的查抄，现场处理好具有的问题，奉告操作手平常应当重点留意的调养项目和工作模式利用引见等等。
在交换中我们领会到，潘老板对MC76新产物暗示承认，特别对产物质量、机能、油耗方面比力满足，同时也对我们提出了良多有扶植性的建议。他说：“国产发掘机中，山重品牌仍是靠的住的。”
潘老板在采办MC76之前，已有两台发掘机了，一台是山重的JCM907B，一台是小松PC70。潘老板在采办山重MC76时的一个决议，使他成了圈内的核心，就是用一台工作才三千小时的小松PC70置换采办山重同吨位MC76。他如许说：“我的907B利用已八千多小时了，几近没修过，质量我承认，售后办事也实时，有甚么需要，打个德律风很快就到现场，我没有后顾之忧，所以我将产物都换成山重品牌，安心！”
对潘老板如许的解答，我们的访问团队加倍决定信念丰满、士气年夜增，同时，我们也表达了对潘老板这类忠厚用户的谢意和敬意。
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